Marketing. Che brutta parola! Dì la verità, quando hai letto la parola marketing il tuo primo pensiero è andato a Vanna Marchi, Mastrota e Roberto Da Crema… sì lo so che non sai chi è, ma se ti dico “il Baffo” scommetto che qualcosa ti viene in mente! Ti capisco… marketing in Italia è diventato...

In questo articolo vogliamo suggerire quali sono le strategie organizzative e le tattiche digitali che ogni Odontoiatra deve operare in quel momento che spesse volte lo mette a disagio, cioè quando deve spiegare il lato economico e gestire le scomode richieste del paziente durante la presentazione...

Dal 2019 il comma 3 bis dell’art. 1 del decreto 5 agosto 2015 nr. 127 ha imposto l’onere di comunicare periodicamente per via telematica, all’Agenzia delle entrate, i dati delle operazioni effettuate, vendite e acquisti, avendo come controparte un fornitore stabilito in altro Stato. 

Si lo so, ti ho parlato di statistiche, ma in realtà sono delle liste quelle che non devi perdere di vista nel tuo studio. Liste di diversa natura eppure con un potenziale inestimabile di controllo, gestione e promozione per la nostra attività; piccole asticelle che segni sul muro come quando da...

Lo sapevi che l’esperienza suggerisce che uno studio con tre poltrone perde mediamente 100/150 pazienti in un anno? Con una rapida verifica puoi controllare quanti pazienti nel tuo studio hanno eseguito almeno una prestazione l’anno passato e ti potresti accorgere che 100/150 di loro hanno una...

Customer satisfaction is worthless. Customer loyalty is priceless.” – Jeffrey Gitomer Quanto spesso si concentrano le proprie energie, tempo e denaro nell’acquisizione di nuovi pazienti, per poi non rivolgere alcuna attenzione al mantenimento degli stessi?